Guide pour Protéger Votre Entreprise Contre les Arnaques sur Google My Business

Google My Business (GMB)

Avec la montée en popularité des plateformes en ligne pour la gestion des entreprises, Google My Business (GMB) est devenu un outil essentiel pour de nombreux entrepreneurs.

Cependant, cette popularité attire également les escrocs qui cherchent à exploiter les propriétaires d’entreprises.

Dans cet article, nous allons explorer les différentes arnaques sur GMB et fournir des conseils pratiques pour les éviter.

Les Arnaques les Plus Courantes

Guide pour Protéger Votre Entreprise Contre les Arnaques sur Google My Business

Faux Services de Mise à Jour de Fiches

Des arnaqueurs prétendent être des représentants de Google et contactent les propriétaires d’entreprises pour leur proposer de mettre à jour ou de vérifier leur fiche moyennant des frais. Rappelez-vous : Google ne facture jamais pour ces services.

Prises de Contrôle de Fiches

Des individus malveillants peuvent tenter de prendre le contrôle de la fiche d’une entreprise en revendiquant qu’ils en sont les propriétaires ou les gestionnaires. Une fois en possession de la fiche, ils peuvent modifier les informations ou publier des avis négatifs pour extorquer de l’argent.

Avis et Évaluations Falsifiés

Certains arnaqueurs vendent des avis positifs ou négatifs en masse, ce qui peut fausser la réputation d’une entreprise et entraîner des sanctions de Google

Faux Appels de Support Technique

Des escrocs appellent les entreprises en prétendant être du support technique de Google et demandent des informations sensibles ou des paiements pour résoudre des problèmes fictifs.

Comment Éviter Ces Arnaques

Vérifiez les Sources

Ne faites confiance qu’aux communications provenant de domaines vérifiés par Google (comme @google.com)
Méfiez-vous des appels ou des emails non sollicités.

Gérez les Accès

Assurez-vous que seuls des employés de confiance ont accès à votre fiche GMB.
Utilisez la double authentification pour sécuriser votre compte Google.

Surveillez les Avis

Surveillez régulièrement les avis et les informations de votre fiche. Si vous repérez des activités suspectes, signalez-les à Google

Signalez les Activités Suspectes

Utilisez les outils fournis par Google pour signaler les arnaques et les activités suspectes. Vous pouvez également consulter le centre d’aide de Google My Business pour obtenir de l’aide.

Que Faire en Cas d’Arnaque

Signaler à Google

Utilisez le formulaire de signalement de Google pour signaler les fiches frauduleuses ou les activités suspectes.

Prévenir la Communauté

Informez d’autres propriétaires d’entreprises locales de l’arnaque pour qu’ils puissent se protéger.

Modifier les Accès

Si votre fiche a été compromise, modifiez immédiatement les accès et informez Google du problème.

Conclusion

En rédigeant cet article de blogue, vous apporterez non seulement des informations précieuses à votre audience, mais vous renforcerez également la sécurité de votre communauté d’entrepreneurs.

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